Condizioni d'uso

La Piattaforma Etica METLEN (di seguito – il Servizio) è fornita esclusivamente per la registrazione e l'elaborazione di informazioni relative a violazioni del Codice di Condotta di Metlen Energy & Metals S.A. (di seguito – l'Azienda).

Il Servizio non è destinato e non registra quanto segue:

• reclami e lamentele da parte di consumatori e clienti riguardanti i prodotti o servizi dell'Azienda
• reclami riguardanti terze parti che non sono partner commerciali dell'Azienda
• reclami riguardanti problemi di vita familiare o altre problematiche che esulano dalla responsabilità e dalla competenza dell'Azienda

L'Azienda si riserva il diritto di rifiutare la registrazione di casi che non soddisfano i criteri di registrazione. Il servizio è destinato a utenti di età superiore ai 18 anni.
Sei protetto da ritorsioni se la tua segnalazione è effettuata in buona fede e al meglio delle tue conoscenze. Le segnalazioni malevole sono vietate e possono comportare conseguenze legali.

Foro competente

La tua segnalazione verrà esaminata in Grecia. I rapporti giuridici che sorgono in relazione all'esame della tua segnalazione sono regolati dalle leggi greche e dell'UE. Qualsiasi terminologia utilizzata in questo documento deve essere interpretata in conformità con la legislazione dell'UE.

Avvertenza sull'assenza di un'emergenza

Questo servizio non è un servizio di emergenza.

Non utilizzare il Servizio per segnalare eventi che rappresentano una minaccia immediata per la vita o la proprietà.
Le segnalazioni inviate tramite questo servizio potrebbero non ricevere una risposta immediata.
Se hai bisogno di assistenza urgente, contatta le forze dell'ordine o i servizi di emergenza più vicini.