Δεν χρησιμοποιείτε τον εταιρικό υπολογιστή ή δίκτυο.
Ελέγξτε την κρυπρογράφηση της σελίδας (https).
Μην αποκαλύψετε στοιχεία τα οποία θα οδηγήσουν στην αποκάλυψη της ταυτότητάς σας εάν δεν το επιλέξετε.
Επιλέξτε το επίπεδο εμπιστευτικότητας
Επιλέξτε να δήλωσετε το όνομά σας ή να παραμείνετε ανώνυμοι.
Καθορίστε τη θέση του συμβάντος
Η χώρα και η σχετιζόμενη εταιρία της METLEN.
Περιγράψτε τι συνέβη
Είναι πιθανόν να σας ζητηθεί να προσκομίσετε οποιαδήποτε λεπτομέρεια θα βοηθήσει στην επίλυση της υπόθεσης.
Αποθηκεύστε τον κωδικό της υπόθεσης και τον προσωπικό σας κωδικό
Όταν υποβάλλετε την καταγγελία σας, αυτή λαμβάνει ένα μοναδικό μυστικό κωδικό.
Χρησιμοποιώντας τον κωδικό αυτό θα είστε σε θέση να παρέχετε και να λαμβάνετε πληροφορίες ενώ παραμένετε ανώνυμοι.
Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία μας, μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση επεξεργασίας της καταγγελίας σας, να απαντήσετε σε πρόσθετες ερωτήσεις και να συμβάλλετε στην επίλυση του ζητήματος το συντομώτερο δυνατό.
